Livraison en France Métropolitaine
Monaco - Andorre
Frais de livraison et suivi
Masques uniquement
3.00€
GRATUIT à partir de 40€
Uniquement pour les masques
Envoi en Lettre suivie via La Poste (livraison dans votre boîte aux lettres).
1-3 jours ouvrés.
Consultez le suivi ici : La Poste Suivi
Votre numéro de suivi est envoyé sur l'e-mail utilisé lors du paiement. Pensez à vérifier vos spams !
Mondial Relay
de 4.99€ à 5.99€
GRATUIT à partir de 90€
Envoi de colis dans le point relais Mondial Relay de votre choix.
Lorsque votre commande est prête pour l'expédition : vous recevez un mail vous demandant de choisir votre point relais. Pensez à vérifier vos spams !
Consultez ensuite le suivi ici : Mondial Relay Suivi
Colissimo Domicile
de 5.99€ à 6.99€
GRATUIT à partir de 90€
Envoi Colissimo Domicile (sans signature).
Entrez vos coordonnées de livraison lors de la validation de votre commande.
Votre numéro de suivi est envoyé sur l'e-mail utilisé lors du paiement. Pensez à vérifier vos spams !
Consultez le suivi ici : Colissimo Suivi
Délais masques
Préparation des commandes : 1-2 jours ouvrés*
Livraison : 1-3 jours ouvrables*
Lorsque votre commande est préparée et est remise au transporteur,
vous recevez un e-mail de confirmation.
(Valable pour les retraits en Atelier également, merci de ne pas vous présenter avant d'avoir eu la confirmation de disponibilité de commande).
En cas de question, nous sommes disponibles pour vous informer sur vos envois : Contact.
Conseil : N'utilisez pas les réseaux sociaux pour les questions urgentes, nous sommes plus rapides ici ou par sms :)
Délais commandes personnalisées
Pour vos masques brodés, vos vêtements sur-mesure, vos gigoteuses personnalisées, les délais de confection sont indiquées sur chaque fiche produit.
Les délais varient parfois en fonction du volume de commandes, par exemple pour vos masques de mariage avec dentelle à partir de 6 pièces brodées : les délais sont rallongés de 2 jours.
Additionnez ensuite les délais de livraison du mode d'envoi choisi.
Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter !
Vous préférez récupérer votre commande à Strasbourg ?
Ah, le fameux Clic-and-Collect ...
Depuis avril 2020, récupérer sa commande à l'Atelier, c'est possible !
Alors bon, cela s'appelle le "Retrait à l'Atelier", c'est moins à la mode, mais c'est pareil 🤭
