Livraison en France Métropolitaine

Monaco - Andorre

Frais de livraison et suivi

Masques uniquement

3.00€

GRATUIT à partir de 40€

Uniquement pour les masques 

Envoi en Lettre suivie via La Poste (livraison dans votre boîte aux lettres).

1-3 jours ouvrés.


Consultez le suivi ici : La Poste Suivi

Votre numéro de suivi est envoyé sur l'e-mail utilisé lors du paiement. Pensez à vérifier vos spams !

Mondial Relay

de 4.99€ à 5.99€

GRATUIT à partir de 90€

Envoi de colis dans le point relais Mondial Relay de votre choix. 

(Trouver mon point retrait)

Lorsque votre commande est prête pour l'expédition : vous recevez un mail vous demandant de choisir votre point relais. Pensez à vérifier vos spams !

Consultez ensuite le suivi ici : Mondial Relay Suivi

Colissimo Domicile

de 5.99€ à 6.99€

GRATUIT à partir de 90€

Envoi Colissimo Domicile (sans signature).

 

Entrez vos coordonnées de livraison lors de la validation de votre commande.
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Consultez le suivi ici : Colissimo Suivi

Délais masques

Préparation des commandes : 1-2 jours ouvrés*
Livraison : 1-3 jours ouvrables*

Lorsque votre commande est préparée et est remise au transporteur, 
vous recevez un e-mail de confirmation.

(Valable pour les retraits en Atelier également, merci de ne pas vous présenter avant d'avoir eu la confirmation de disponibilité de commande).

En cas de question, nous sommes disponibles pour vous informer sur vos envois : Contact.

Conseil : N'utilisez pas les réseaux sociaux pour les questions urgentes, nous sommes plus rapides ici ou par sms :)

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Délais commandes personnalisées

Pour vos masques brodés, vos vêtements sur-mesure, vos gigoteuses personnalisées, les délais de confection sont indiquées sur chaque fiche produit.


Les délais varient parfois en fonction du volume de commandes, par exemple pour vos masques de mariage avec dentelle à partir de 6 pièces brodées : les délais sont rallongés de 2 jours. 

Additionnez ensuite les délais de livraison du mode d'envoi choisi.

Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter !

Vous préférez récupérer votre commande à Strasbourg ?

Ah, le fameux Clic-and-Collect ...
Depuis avril 2020, récupérer sa commande à l'Atelier, c'est possible ! 
Alors bon, cela s'appelle le "Retrait à l'Atelier", c'est moins à la mode, mais c'est pareil 🤭

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